双11”购物节巨大的消费浪潮中也存在着套路和陷阱,比如价格先涨后降、以次充好等。羊城晚报记者从全国消协系统梳理了各类消费陷阱,提醒读者别“踩坑”。
陷阱一:先涨后降
某些电商平台的部分商品在“双11”促销前先涨价,促销当天降价,促销活动名不符实。消费者要关注平时的销售价格,看看是否真的实惠。
陷阱二:虚假订单
许多商家在背后操作或雇佣网络刷单,这会给消费者造成这款商品是爆款、谁抢到谁幸运的印象,引发跟风下单购买。
陷阱三:不退定金
商家将价格很高的商品以先交定金后出售的方式展现出来,消费者觉得定金数目较小,于是纷纷交纳定金。“双11”那天,消费者交纳定金的商品瞬间就被“抢购”一空,不管能否购买到商品,定金概不返还。
陷阱四:低价套路
“双11”时,平日昂贵的商品会以低价出售,但附加条件却有很多,需要购买搭配商品、成为商铺会员或者充值一定额度的钱。
陷阱五:满额返利
商家打出本店购满返利的噱头诱导消费,比如满五百返二百。消费者累计消费达到五百返利要求时,商家却告知返还金额只能用于购买本店商品。
陷阱六:红包链接
需要填写个人信息的红包不要碰,分享链接、与好友共抢的红包需谨慎,拆红包要求输密码的不可信。有的可能是为了获取用户隐私信息;有的链接可能带有木马病毒。
陷阱七:诈骗短信
一些不法分子以短信、微信方式冒充官方商家,迷惑性很大。消费者要学会查询官方信息。
陷阱八:假装退货
“双11”过后,不法分子可能会以“退款”“退货”为由冒充客服,要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取银行卡密码及动态验证码;还有不法分子会冒充快递员联系受骗者,以“货到付款”为由骗取钱财。
陷阱九:直播刷单
直播带货是“双11”重要促销渠道之一,但部分直播间也存在刷单造假、流量造假、质量低劣等问题。
陷阱十:拼单纠纷
不少商品有买一送一甚至买一送二的情况,但是消费者用不完,于是网上出现了拼单购物、拼单群。拼单的对象大部分是陌生人,订单付款、尾款、退款等易出现纠纷。(马灿 卢佳圳)

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